토스카드 재발급 신청 방법 총정리

토스카드를 사용하시는 분들 중에 분실하거나 손상된 카드를 새로 발급받고 싶으신 분들이 많으실 것입니다. 이번 글에서는 토스카드 재발급 신청 방법을 자세히 안내드리겠습니다.

더욱이 분실 신고와 관련된 중요 사항, 수수료 및 주의사항까지 함께 살펴보도록 하겠습니다.

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토스카드 재발급의 필요성

토스카드는 많은 분들이 편리하게 사용하고 있는 체크카드입니다. 하지만 일상생활에서 카드 분실이나 손상의 위험은 언제나 존재합니다.

카드가 분실된 경우, 누군가가 이를 악용할 수 있기 때문에 신속하게 조치를 취하는 것이 필요합니다. 토스카드를 분실하신 경우, 재발급 신청을 통해 새로운 카드를 발급받을 수 있으며, 이 과정은 매우 간편합니다.

토스카드의 재발급을 받기 전, 분실 신고를 반드시 진행해야 합니다. 이는 분실된 카드가 타인에 의해 사용되는 것을 방지하기 위한 조치입니다.

아래에서는 토스카드 재발급 신청 방법을 단계별로 안내드리겠습니다.

조치 단계 설명
분실 신고 카드를 분실한 경우, 즉시 분실 신고를 진행해야 합니다.
재발급 신청 분실 신고 후, 앱에서 간편하게 재발급 신청을 할 수 있습니다.
배송 재발급 카드는 영업일 기준 2-3일 이내에 수령할 수 있습니다.

토스카드 재발급 수수료

토스카드 재발급에 대한 좋은 소식은 수수료가 전혀 없다는 것입니다. 일반적으로 카드 재발급을 진행할 때에는 일정한 수수료가 발생할 수 있지만, 현재 토스에서는 이벤트를 통해 재발급 수수료가 면제되고 있습니다.

따라서 비용 걱정 없이 언제든지 재발급을 신청하실 수 있습니다.

카드 종류 재발급 수수료
토스 체크카드 무료 (기본 수수료: 2,000원)
토스 유스 카드 무료 (기본 수수료: 4,000원)

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토스카드 분실 신고 방법

토스카드를 분실하신 경우, 다음과 같은 절차를 통해 분실 신고를 하실 수 있습니다. 이 단계는 재발급 신청 전에 필수로 진행해야 하며, 분실 신고 후에는 카드의 사용이 차단됩니다.

  1. 토스 앱 실행: 스마트폰에서 토스 앱을 실행합니다.
  2. 토스뱅크 선택: 홈 화면에서 ‘토스뱅크’를 클릭합니다.
  3. 카드 관리 메뉴: ‘토스뱅크 카드’를 선택한 후, 우측 상단의 ‘관리’ 버튼을 클릭합니다.
  4. 분실 신고 클릭: 스크롤을 내려 ‘분실 신고’를 찾아 클릭합니다.
  5. 분실 신고 진행: ‘카드를 분실했어요’를 클릭한 후, 팝업창에서 ‘카드 분실신고하기’를 선택합니다.
  6. OTP 인증: OTP 팝업에서 ‘분실 신고하기’를 다시 클릭하여 인증을 진행합니다.
  7. 확인 버튼 클릭: 확인했어요를 누릅니다.

이렇게 분실 신고를 진행하시면, 카드의 사용이 차단되며 추가적인 피해를 방지할 수 있습니다.

단계 내용
1 토스 앱 실행
2 토스뱅크 선택
3 카드 관리 메뉴로 이동
4 분실 신고 클릭
5 분실 신고 진행
6 OTP 인증
7 확인 버튼 클릭

토스카드 재발급 신청 방법

분실 신고를 마친 후, 이제 재발급 신청을 진행하실 수 있습니다. 다음 단계에 따라 재발급을 신청해 주세요.

  1. 재발급 신청 버튼 클릭: 분실 신고 후, 재발급 신청 버튼을 클릭합니다.
  2. 카드 디자인 선택: 재발급받고 싶은 토스 카드의 디자인을 선택합니다.
  3. 해외 겸용 여부 선택: 해외 겸용 여부를 선택하고 확인 버튼을 클릭합니다.
  4. 영문 이름 입력: 나의 영문 이름을 작성합니다.
  5. 교통카드 기능 선택: 교통카드 기능 여부를 선택하고 다음을 누릅니다.
  6. 배송 주소 선택: 카드를 배송받을 주소를 선택합니다.
  7. 대신 받기 설정: 동료나 가족이 대신 받기를 설정할 수 있습니다.
  8. 주소 수정: 만약 등록된 주소가 틀리다면, 주소 수정하기 버튼을 눌러 정확한 주소를 입력합니다.
  9. 카드 연결 안내: 카드 연결 안내에서 다음을 누릅니다.
  10. 결제 설정: 해외 원화결제 차단 및 부족한 돈 자동환전 결제를 설정합니다.
  11. 완료 버튼 클릭: 모든 설정이 완료되면 완료 버튼을 눌러 재발급 신청을 마칩니다.

위의 과정은 간단하며, 대부분의 사용자들이 쉽게 따라할 수 있도록 설계되어 있습니다. 재발급된 카드는 영업일 기준 2-3일 이내에 배송되며, 배송 상태는 토스 앱 내에서 확인하실 수 있습니다.

재발급 신청 단계 내용
1 재발급 신청 버튼 클릭
2 카드 디자인 선택
3 해외 겸용 여부 선택
4 영문 이름 입력
5 교통카드 기능 선택
6 배송 주소 선택
7 대신 받기 설정
8 주소 수정
9 카드 연결 안내
10 결제 설정
11 완료 버튼 클릭

재발급 카드 수령 후 확인 사항

재발급된 카드를 수령한 후에는 몇 가지 확인 사항이 있습니다. 우선, 재발급된 카드는 토스뱅크 화면 상단에서 확인할 수 있습니다.

여기서 확인하기 버튼을 눌러 카드 신청을 취소하거나 배송지를 수정할 수 있습니다. 만약 분실했던 카드를 다시 찾게 된다면, 카드 신청을 취소하고 분실 신고 또한 해제해 주시는 것이 좋습니다.

  1. 재발급 카드 확인: 재발급된 카드는 토스뱅크 앱에서 확인합니다.
  2. 이전 카드 해지: 새 카드를 등록하면 이전 카드는 자동 해지됩니다.
  3. 페이 앱 관리: 자주 사용하는 페이, 간편결제 앱에서 이전 카드를 삭제해야 합니다.
확인 사항 내용
재발급 카드 확인 토스뱅크 앱에서 확인
이전 카드 해지 새 카드 등록 시 자동 해지
페이 앱 관리 이전 카드 삭제

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마무리

토스카드의 재발급 및 분실 신고 절차는 간단하고 빠르게 처리할 수 있습니다. 카드 분실 시에는 빠른 신고와 재발급 신청을 통해 피해를 최소화하는 것이 필요합니다.

이 글이 여러분의 금융 생활에 도움이 되었기를 바라며, 토스카드를 더욱 편리하게 활용하시기 바랍니다. 추가로 궁금한 사항이 있으시다면, 토스 고객센터를 통해 상담받으실 수 있습니다.

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