![]()
토스카드 재발급의 필요성
토스카드는 많은 분들이 편리하게 사용하고 있는 체크카드입니다. 하지만 일상생활에서 카드 분실이나 손상의 위험은 언제나 존재합니다.
카드가 분실된 경우, 누군가가 이를 악용할 수 있기 때문에 신속하게 조치를 취하는 것이 필요합니다. 토스카드를 분실하신 경우, 재발급 신청을 통해 새로운 카드를 발급받을 수 있으며, 이 과정은 매우 간편합니다.토스카드의 재발급을 받기 전, 분실 신고를 반드시 진행해야 합니다. 이는 분실된 카드가 타인에 의해 사용되는 것을 방지하기 위한 조치입니다.아래에서는 토스카드 재발급 신청 방법을 단계별로 안내드리겠습니다.| 조치 단계 | 설명 |
|---|---|
| 분실 신고 | 카드를 분실한 경우, 즉시 분실 신고를 진행해야 합니다. |
| 재발급 신청 | 분실 신고 후, 앱에서 간편하게 재발급 신청을 할 수 있습니다. |
| 배송 | 재발급 카드는 영업일 기준 2-3일 이내에 수령할 수 있습니다. |
토스카드 재발급 수수료
토스카드 재발급에 대한 좋은 소식은 수수료가 전혀 없다는 것입니다. 일반적으로 카드 재발급을 진행할 때에는 일정한 수수료가 발생할 수 있지만, 현재 토스에서는 이벤트를 통해 재발급 수수료가 면제되고 있습니다.
따라서 비용 걱정 없이 언제든지 재발급을 신청하실 수 있습니다.| 카드 종류 | 재발급 수수료 |
|---|---|
| 토스 체크카드 | 무료 (기본 수수료: 2,000원) |
| 토스 유스 카드 | 무료 (기본 수수료: 4,000원) |
토스카드 분실 신고 방법
토스카드를 분실하신 경우, 다음과 같은 절차를 통해 분실 신고를 하실 수 있습니다. 이 단계는 재발급 신청 전에 필수로 진행해야 하며, 분실 신고 후에는 카드의 사용이 차단됩니다.
- 토스 앱 실행: 스마트폰에서 토스 앱을 실행합니다.
- 토스뱅크 선택: 홈 화면에서 '토스뱅크'를 클릭합니다.
- 카드 관리 메뉴: '토스뱅크 카드'를 선택한 후, 우측 상단의 '관리' 버튼을 클릭합니다.
- 분실 신고 클릭: 스크롤을 내려 '분실 신고'를 찾아 클릭합니다.
- 분실 신고 진행: '카드를 분실했어요'를 클릭한 후, 팝업창에서 '카드 분실신고하기'를 선택합니다.
- OTP 인증: OTP 팝업에서 '분실 신고하기'를 다시 클릭하여 인증을 진행합니다.
- 확인 버튼 클릭: 확인했어요를 누릅니다.
이렇게 분실 신고를 진행하시면, 카드의 사용이 차단되며 추가적인 피해를 방지할 수 있습니다.
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1 | 토스 앱 실행 |
| 2 | 토스뱅크 선택 |
| 3 | 카드 관리 메뉴로 이동 |
| 4 | 분실 신고 클릭 |
| 5 | 분실 신고 진행 |
| 6 | OTP 인증 |
| 7 | 확인 버튼 클릭 |
토스카드 재발급 신청 방법
분실 신고를 마친 후, 이제 재발급 신청을 진행하실 수 있습니다. 다음 단계에 따라 재발급을 신청해 주세요.
- 재발급 신청 버튼 클릭: 분실 신고 후, 재발급 신청 버튼을 클릭합니다.
- 카드 디자인 선택: 재발급받고 싶은 토스 카드의 디자인을 선택합니다.
- 해외 겸용 여부 선택: 해외 겸용 여부를 선택하고 확인 버튼을 클릭합니다.
- 영문 이름 입력: 나의 영문 이름을 작성합니다.
- 교통카드 기능 선택: 교통카드 기능 여부를 선택하고 다음을 누릅니다.
- 배송 주소 선택: 카드를 배송받을 주소를 선택합니다.
- 대신 받기 설정: 동료나 가족이 대신 받기를 설정할 수 있습니다.
- 주소 수정: 만약 등록된 주소가 틀리다면, 주소 수정하기 버튼을 눌러 정확한 주소를 입력합니다.
- 카드 연결 안내: 카드 연결 안내에서 다음을 누릅니다.
- 결제 설정: 해외 원화결제 차단 및 부족한 돈 자동환전 결제를 설정합니다.
- 완료 버튼 클릭: 모든 설정이 완료되면 완료 버튼을 눌러 재발급 신청을 마칩니다.
위의 과정은 간단하며, 대부분의 사용자들이 쉽게 따라할 수 있도록 설계되어 있습니다. 재발급된 카드는 영업일 기준 2-3일 이내에 배송되며, 배송 상태는 토스 앱 내에서 확인하실 수 있습니다.
| 재발급 신청 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1 | 재발급 신청 버튼 클릭 |
| 2 | 카드 디자인 선택 |
| 3 | 해외 겸용 여부 선택 |
| 4 | 영문 이름 입력 |
| 5 | 교통카드 기능 선택 |
| 6 | 배송 주소 선택 |
| 7 | 대신 받기 설정 |
| 8 | 주소 수정 |
| 9 | 카드 연결 안내 |
| 10 | 결제 설정 |
| 11 | 완료 버튼 클릭 |
재발급 카드 수령 후 확인 사항
재발급된 카드를 수령한 후에는 몇 가지 확인 사항이 있습니다. 우선, 재발급된 카드는 토스뱅크 화면 상단에서 확인할 수 있습니다.
여기서 확인하기 버튼을 눌러 카드 신청을 취소하거나 배송지를 수정할 수 있습니다. 만약 분실했던 카드를 다시 찾게 된다면, 카드 신청을 취소하고 분실 신고 또한 해제해 주시는 것이 좋습니다.- 재발급 카드 확인: 재발급된 카드는 토스뱅크 앱에서 확인합니다.
- 이전 카드 해지: 새 카드를 등록하면 이전 카드는 자동 해지됩니다.
- 페이 앱 관리: 자주 사용하는 페이, 간편결제 앱에서 이전 카드를 삭제해야 합니다.
| 확인 사항 | 내용 |
|---|---|
| 재발급 카드 확인 | 토스뱅크 앱에서 확인 |
| 이전 카드 해지 | 새 카드 등록 시 자동 해지 |
| 페이 앱 관리 | 이전 카드 삭제 |
마무리
토스카드의 재발급 및 분실 신고 절차는 간단하고 빠르게 처리할 수 있습니다. 카드 분실 시에는 빠른 신고와 재발급 신청을 통해 피해를 최소화하는 것이 필요합니다.
이 글이 여러분의 금융 생활에 도움이 되었기를 바라며, 토스카드를 더욱 편리하게 활용하시기 바랍니다. 추가로 궁금한 사항이 있으시다면, 토스 고객센터를 통해 상담받으실 수 있습니다.