게임을 즐기면서 발생할 수 있는 여러 가지 오류 중 하나가 바로 `tslgame.exe` 오류입니다. 이 오류는 PUBG와 같은 게임을 실행할 때 자주 발생하는 문제로, 사용자에게 큰 불편을 초래할 수 있습니다.
이번 포스트에서는 `tslgame.exe` 오류의 원인과 그 해결 방법을 자세히 알아보도록 하겠습니다.
오류의 원인
tslgame.exe 오류는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 가장 흔한 원인은 Microsoft Visual C++ 및 DirectX의 문제입니다.
이 두 가지는 게임의 실행에 필수적인 요소로, 이들 중 하나라도 손상되거나 업데이트가 필요할 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 또한, 게임 파일의 손상이나 불완전한 설치로 인해 오류가 발생할 수도 있습니다.
아래에 각 원인을 정리한 표를 참고해 주시기 바랍니다.
| 원인 | 설명 |
|---|---|
| Microsoft Visual C++ | 게임 실행에 필요한 라이브러리가 손상되었거나 업데이트가 필요함 |
| DirectX | 그래픽 및 오디오를 처리하는 요소가 손상되었거나 업데이트가 필요함 |
| 게임 파일 손상 | 게임 설치 중 파일이 손상되었거나 누락된 경우 |
| 시스템 호환성 | PC의 하드웨어나 소프트웨어 환경이 게임과의 호환성 문제를 일으킬 수 있음 |
이러한 원인들을 사전에 파악하고 해결 방법을 알아두는 것이 필요합니다. 다음 섹션에서는 각 원인에 대한 구체적인 해결 방법을 소개하겠습니다.
Microsoft Visual C++ 업데이트
tslgame.exe 오류를 해결하기 위해 가장 먼저 시도해야 할 것은 Microsoft Visual C++의 업데이트입니다. Visual C++는 게임 실행에 필요한 다양한 라이브러리를 포함하고 있습니다.
이를 통해 게임이 정상적으로 작동하도록 돕습니다. 설치가 필요할 경우 아래 절차를 따라 주시기 바랍니다.
- Visual C++ 설치 파일 다운로드
C:\Daum Games\PUBG\CommonRedist\vcredist경로로 이동합니다.-
2013또는2015폴더를 선택하여 해당하는 버전의 설치 파일을 찾습니다. -
올바른 버전 선택
- 자신의 PC 환경에 맞는 설치 파일을 선택합니다. 64비트 운영 체제에서는
vcredist_x64, 32비트 운영 체제에서는vcredist_x86를 선택하여 설치합니다. -
자신의 PC 환경 확인 방법은 다음과 같습니다.
- 내 PC를 우클릭하고 ‘속성’을 선택하면 운영 체제의 비트 수를 확인할 수 있습니다.
-
설치 또는 재설치
- 정상적으로 설치가 이루어지지 않는 경우, 제어판을 열어 ‘프로그램 추가/제거’에서 Microsoft Visual C++ 2013 및 2015를 모두 제거한 후, 다시 설치합니다.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1. 설치 파일 다운로드 | 지정된 경로에서 Visual C++ 설치 파일을 다운로드합니다. |
| 2. 올바른 버전 선택 | 자신의 PC 환경에 맞는 버전을 선택합니다. |
| 3. 설치 또는 재설치 | 설치가 정상적으로 이루어지지 않을 경우, 기존 프로그램을 제거 후 재설치합니다. |
위의 단계를 통해 Microsoft Visual C++ 업데이트가 완료되면, 게임을 다시 실행하여 오류가 해결되었는지 확인해 보시기 바랍니다.
DirectX 업데이트
다음으로 확인해야 할 것은 DirectX의 업데이트입니다. DirectX는 게임의 그래픽과 사운드를 처리하는 중요한 역할을 담당하고 있습니다.
만약 DirectX가 손상되거나 오래된 버전일 경우, tslgame.exe 오류가 발생할 수 있습니다. 아래의 절차를 통해 DirectX를 업데이트해 주시기 바랍니다.
- DirectX 업데이트 확인
-
Microsoft의 공식 웹사이트를 방문하여 최신 DirectX 버전을 다운로드합니다.
-
설치 진행
-
다운로드한 파일을 실행하여 설치 과정을 진행합니다. 설치 중에는 인터넷 연결이 필요할 수 있으며, 모든 지시사항을 따르시면 됩니다.
-
재부팅
- 설치가 완료되면 PC를 재부팅하여 변경 사항을 적용합니다.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1. 업데이트 확인 | Microsoft 공식 웹사이트에서 최신 DirectX 버전을 확인합니다. |
| 2. 설치 진행 | 다운로드한 파일을 실행하여 설치를 완료합니다. |
| 3. 재부팅 | 설치 완료 후 PC를 재부팅하여 변경 사항을 적용합니다. |
DirectX 업데이트 후에도 오류가 발생하는 경우, 다음 단계로 이동하여 게임을 완전히 삭제하고 재설치하는 방법을 고려해 보시기 바랍니다.
게임 재설치
마지막으로, 위의 두 가지 방법으로 문제가 해결되지 않았다면, 게임을 완전히 삭제하고 재설치하는 방법을 시도해 보시기 바랍니다. 이 과정은 게임 파일의 손상 문제를 해결하는 데 효과적입니다.
아래 절차를 따라 주시기 바랍니다.
- 게임 제거
- 제어판을 열고 ‘프로그램 추가/제거’를 선택합니다.
-
BATTLEGROUND KAKAO CORP.를 찾아 선택 후 제거합니다. -
남은 파일 삭제
-
로컬 디스크(C:)로 이동하여
Daum Games폴더를 찾아 PUBG 관련 파일을 완전히 삭제합니다. -
게임 재설치
- 카카오 배틀그라운드의 공식 웹사이트를 방문하여 최신 버전의 설치 파일을 다운로드합니다.
- 다운로드한 파일을 실행하여 게임을 설치합니다.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1. 게임 제거 | 제어판에서 게임을 선택 후 제거합니다. |
| 2. 남은 파일 삭제 | 로컬디스크(C:)에서 관련 폴더를 찾아 삭제합니다. |
| 3. 게임 재설치 | 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치합니다. |
게임을 재설치한 후에도 문제가 지속된다면, 고객센터를 통해 1:1 문의를 접수하시는 것이 좋습니다. FAQ를 확인하여 추가적인 해결 방법을 찾아보시는 것도 추천드립니다.
마무리
tslgame.exe 오류는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있지만, Microsoft Visual C++, DirectX 업데이트, 게임 재설치 등의 방법으로 충분히 해결할 수 있습니다. 이러한 방법을 통해 문제를 해결하고, 즐거운 게임 시간을 보내시기 바랍니다.
만약 위의 방법으로도 해결되지 않는 경우, 고객센터에 문의하여 전문적인 도움을 받으시는 것을 권장드립니다. 이 포스트가 도움이 되셨기를 바라며, 앞으로도 다양한 게임 관련 정보와 팁을 제공하도록 하겠습니다.
