카카오뱅크 앱 이체한도는 인증 등급에 따라 갈립니다. OTP를 보유한 1등급은 1회 1억 원·1일 5억 원이 기본이고, 최대한도로 올리면 1회 10억 원·1일 20억 원까지 가능합니다. 반면 SE 지원 OS를 쓰는 2등급은 1회 1천만 원·1일 5천만 원, SE 미지원 OS인 3등급은 1회 1천만 원·1일 1천만 원에 머뭅니다. 같은 앱을 써도 기기와 인증 수단에 따라 하루에 보낼 수 있는 금액이 최대 200배까지 벌어지는 셈입니다.
내 계좌는 어느 등급일까
한도를 이해하려면 먼저 자신의 인증 등급을 확인해야 합니다. 등급은 보안 매체 보유 여부와 휴대폰 OS의 보안 영역(SE) 지원 여부로 결정됩니다.
- 1등급: OTP 보유 고객
- 2등급: SE 지원 OS 사용 고객
- 3등급: SE 미지원 OS 사용 고객
등급별 기본 한도와 최대한도는 아래와 같습니다.
| 구분 | 1회 한도 | 1일 한도 |
|---|---|---|
| 1등급 기본 | 1억 원 | 5억 원 |
| 1등급 최대 | 10억 원 | 20억 원 |
| 2등급 기본 | 1천만 원 | 5천만 원 |
| 2등급 최대 | 1억 원 | 5억 원 |
| 3등급 기본 | 1천만 원 | 1천만 원 |
표에서 보듯 3등급은 1회와 1일 한도가 1천만 원으로 같습니다. 하루에 두 번 이상 큰 금액을 나눠 보내도 총액이 1천만 원을 넘을 수 없다는 뜻이므로, 고액 이체가 예정되어 있다면 등급 자체를 손봐야 합니다.
한도계좌라면 이야기가 달라집니다
금융거래 한도계좌로 묶여 있으면 위 표의 금액을 적용받지 못합니다. 한도계좌는 이체한도가 대폭 제한된 상태를 말하며, 카카오뱅크는 일반계좌로 전환하는 절차를 별도로 안내하고 있습니다. 전환 없이 앱에서 한도 상향만 시도해도 해제되지 않는 경우가 있으니, 평소 쓰던 금액이 갑자기 막혔다면 등급 문제인지 한도계좌 문제인지부터 구분해야 합니다.
다건이체는 따로 봐야 합니다
여러 건을 묶어 보내는 다건이체에도 별도의 이체한도가 적용됩니다. 카카오뱅크는 이 항목을 독립된 안내 주제로 다루고 있어, 단건 이체 한도와 같은 기준으로 계산하면 어긋날 수 있습니다. 급여 이체나 거래처 대금처럼 건수가 많은 이체를 계획하고 있다면 다건이체 한도를 따로 확인하는 편이 안전합니다.
CD·ATM에서는 앱과 한도가 같지 않습니다
카카오뱅크는 앱과 자동화기기(CD/ATM)의 1일 이체한도를 함께 안내하고 있습니다. 창구가 없는 인터넷은행 특성상 기기별 한도를 미리 파악해 두지 않으면, 앱에서는 됐던 이체가 ATM 앞에서 막히는 상황을 겪게 됩니다. 고액을 기기로 보낼 계획이라면 출발 전에 앱에서 한도를 먼저 확인해 두는 것이 순서입니다.
한도를 올리려면 이렇게 진행하세요
한도 상향은 앱 안에서 등급과 보안 매체를 함께 정비하는 방식으로 이뤄집니다.
- 카카오뱅크 앱에서 이체한도 조회 화면을 열어 현재 등급과 한도를 확인합니다.
- 1등급이 아니라면 OTP 발급 가능 여부를 확인합니다. OTP를 확보하면 1회 10억 원·1일 20억 원까지 문이 열립니다.
- 한도계좌로 표시되어 있다면 일반계좌 전환 요건을 먼저 확인합니다.
- 다건이체나 CD·ATM 이용 계획이 있다면 해당 채널의 한도를 별도로 조회합니다.
자주 묻는 질문
Q. OTP만 있으면 바로 1일 20억 원까지 보낼 수 있나요?
OTP 보유 1등급의 기본 한도는 1회 1억 원·1일 5억 원이고, 10억 원·20억 원은 최대한도입니다. 기본값과 최대값이 다르므로 상향 절차를 거쳐야 최대한도에 도달합니다.
Q. 휴대폰을 바꾸면 한도가 줄어들 수 있나요?
등급이 SE 지원 OS 여부로 갈리는 구조이므로, 기기 변경으로 3등급이 되면 1일 1천만 원으로 떨어질 수 있습니다. 기기를 바꾼 직후 큰 이체가 예정되어 있다면 등급을 먼저 확인하는 편이 좋습니다.
Q. 한도계좌인데 앱에서 상향이 안 됩니다.
한도계좌는 일반계좌 전환 절차를 거쳐야 풀립니다. 한도 상향 메뉴만으로는 해결되지 않을 수 있으니 전환 요건을 확인해야 합니다.
Q. 다건이체 한도는 단건과 같은가요?
카카오뱅크가 다건이체 한도를 별도 항목으로 안내하고 있으므로, 단건 한도와 동일하다고 가정하지 않는 것이 안전합니다.