미리캔버스 해지 및 결제 취소 방법 안내

미리캔버스는 많은 분들이 이용하는 웹 기반 그래픽 툴로, 다양한 디자인 작업에 유용하게 활용되고 있습니다. 하지만, 모든 기능을 사용하기 위해서는 유료 구독이 필요하다는 점에서 결제 취소 및 해지 방법에 대한 이해가 필요합니다.

이번 글에서는 미리캔버스의 구독 해지 및 결제 취소 방법을 자세히 안내해 드리겠습니다.

미리캔버스 구독 해지 방법

미리캔버스의 유료 구독 서비스는 월간 및 연간 요금제로 제공되고 있습니다. 월간 요금은 약 14,900원이며, 연간 요금은 13,400원으로 상대적으로 저렴한 가격에 제공되고 있습니다.

그러나 자주 사용하지 않으시는 분들은 구독을 유지하는 것이 부담스러울 수 있습니다. 이러한 경우, 구독 해지를 고려하시는 것이 좋습니다.

구독 해지 절차

구독을 해지하기 위해서는 다음의 단계를 따르시면 됩니다.

1. 미리캔버스 웹사이트 접속: 먼저, 미리캔버스의 공식 웹사이트에 접속하여 로그인합니다.

2. 나의 정보로 이동: 로그인 후, 화면의 오른쪽 상단에 있는 ‘나의 정보’ 메뉴를 클릭합니다.

3. 구독 설정 선택: ‘구독 설정’ 메뉴로 이동합니다. 이곳에서 현재 사용 중인 요금제와 다음 결제일 정보를 확인할 수 있습니다.

4. 구독 해지 클릭: ‘구독 해지’ 버튼을 클릭합니다. 이때 구독 해지를 선택한 이유를 묻는 팝업이 나타나는데, 이 부분은 신경 쓰지 않으셔도 됩니다. 아무 이유나 선택하셔도 구독 해지에 영향을 미치지 않기 때문입니다.

5. 해지 완료 확인: 구독 해지 절차를 완료하면, 다음 결제일 이후에는 자동으로 무료 버전으로 다운그레이드됩니다.

해지 후 유의사항

구독 해지 후에도 남은 기간 동안 서비스는 계속 이용할 수 있습니다. 따라서 해지 이후에도 사용 중에 불편함이 없으니 안심하셔도 됩니다.

만약 해지 후에도 구독을 다시 원하신다면, 언제든지 재구독이 가능합니다.

단계	설명
1. 로그인	미리캔버스 웹사이트에 로그인합니다.
2. 나의 정보	‘나의 정보’ 메뉴로 이동합니다.
3. 구독 설정	‘구독 설정’ 메뉴를 선택합니다.
4. 해지 클릭	‘구독 해지’ 버튼을 클릭합니다.
5. 해지 완료	해지가 완료되면 무료 버전으로 변경됩니다.

미리캔버스 결제 취소 방법

미리캔버스의 구독을 해지하였으나, 이미 결제가 이루어진 경우 환불을 원하실 수 있습니다. 이때는 결제 취소 절차를 따라야 합니다.

결제 취소는 모바일에서는 지원되지 않으므로 반드시 PC에서 진행하셔야 합니다. 다음은 결제 취소를 위한 구체적인 절차입니다.

결제 취소 절차

1. 웹사이트 로그인: 위와 동일하게 미리캔버스 웹사이트에 로그인합니다.

2. 계정 설정으로 이동: ‘나의 계정’ 메뉴로 이동하여 ‘결제 내역’을 선택합니다.

3. 결제 내역 확인: 해당 페이지의 오른쪽에 점 3개 아이콘이 표시됩니다. 이 아이콘을 클릭하여 ‘결제 취소 및 환불’ 옵션을 선택합니다.

4. 취소 요청: 나타나는 팝업창에서 내용을 확인 후 체크 박스를 선택하고, 빨간색 버튼을 클릭하여 결제 취소를 요청합니다.

결제 취소 가능 기간

결제 취소는 결제일 기준으로 7일 이내에만 가능하다는 점이 필요합니다. 만약 7일이 지난 경우, 환불 요청을 하셔야 합니다.

이 경우에는 미리캔버스의 고객센터를 통해 환불 요청을 진행해야 하며, 아래의 절차를 따라야 합니다.

1. 헬프센터 접속: 미리캔버스 웹사이트에 로그인한 후, 왼쪽 메뉴에서 헬프센터로 이동합니다.

2. 문의하기: 헬프센터 하단의 ‘문의하기’ 버튼을 클릭하여 이름, 이메일, 문의 내용을 작성합니다. 이때 ‘기타’를 선택하고 환불 요청 사유를 상세히 기재합니다.

3. 고객센터 연락: 필요시 미리캔버스 고객센터에 직접 전화하여 도움을 요청하실 수도 있습니다.

단계	설명
1. 로그인	미리캔버스 웹사이트에 로그인합니다.
2. 결제 내역	‘결제 내역’ 메뉴로 이동합니다.
3. 아이콘 클릭	점 3개 아이콘을 클릭합니다.
4. 취소 요청	‘결제 취소 및 환불’을 선택합니다.

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미리캔버스 환불 조건

구독 해지 및 결제 취소 후 환불이 이루어지기 위해서는 몇 가지 조건을 충족해야 합니다. 환불 조건은 다음과 같습니다.

• 결제 후 7일 이내에 환불 요청이 이루어져야 합니다.
• 그 기간 동안 미리캔버스의 모든 기능을 사용하지 않아야 합니다. 만약 기능을 사용한 경우 환불이 불가능합니다.
• 콘텐츠를 공유하거나 게시한 경우에도 환불이 불가능하니 주의하시기 바랍니다.

위의 조건을 충족하신다면, 환불 요청이 승인될 수 있으며, 환불금은 약 1-7일 정도 소요됩니다.

조건	설명
1. 기간	결제 후 7일 이내에 요청해야 함.
2. 사용 여부	기능을 사용하지 않아야 환불 가능.
3. 공유 여부	콘텐츠 공유 시 환불 불가.

결론

미리캔버스는 유용한 디자인 툴이지만, 구독 서비스에 대한 이해가 필요합니다. 이번 글을 통해 미리캔버스의 구독 해지 및 결제 취소 방법에 대해 구체적으로 알아보았습니다.

구독 해지 및 환불 요청은 어려운 과정이 아니며, 위의 절차를 따라 진행하시면 원활하게 처리할 수 있습니다. 사용자가 필요에 따라 유연하게 서비스를 이용할 수 있도록 도와주는 미리캔버스의 정책을 잘 활용하시기 바랍니다.

도움이 필요하신 경우에는 언제든지 고객센터에 문의하실 수 있습니다.

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