고속도로를 이용하면서 하이패스를 사용하는 운전자라면 누구나 한번쯤은 미납 요금에 대한 고민을 해본 경험이 있을 것입니다. 하이패스 단말기가 충전되지 않거나, 통행료를 결제하지 않고 지나치는 경우에는 의도치 않게 미납 요금이 발생할 수 있습니다.
이러한 미납 요금은 나중에 고지서로 통지되기도 하지만, 종종 분실하거나 잊어버려서 해결하지 못하는 경우도 많습니다. 그래서 오늘은 하이패스 미납조회 및 요금 납부 방법에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
하이패스 미납조회 방법
하이패스 미납조회는 매우 간단하게 진행할 수 있습니다. PC와 모바일에서 모두 가능하지만, 개인적으로는 PC에서 진행하는 것을 추천드립니다.
모바일에서는 인증 과정에서 오류가 발생하는 경우가 많기 때문입니다. 아래는 하이패스 미납조회 과정을 단계별로 설명하겠습니다.
1단계: 고속도로 통행료 홈페이지 접속하기
먼저 네이버에서 ‘고속도로 통행료 홈페이지’를 검색하여 접속합니다. 홈페이지에 접속하면 메인 화면이 나타납니다.
왼쪽 상단의 검색란에 자신의 차량 번호를 입력합니다. 차량 번호는 띄어쓰기 없이 입력해야 합니다.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1 | 네이버에서 ‘고속도로 통행료 홈페이지’ 검색 |
| 2 | 메인 화면에서 차량 번호 입력 (띄어쓰기 없이) |
2단계: 미납 요금 조회
차량 번호를 입력하면 미납 통행료 건수가 바로 나타납니다. 예를 들어, 차량 번호를 입력했더니 ‘1건’이 표시되었습니다.
이 단계에서는 미납 건수만 확인할 수 있으며, 구체적인 정보는 본인 인증을 통해 확인할 수 있습니다. 본인 인증 방법은 두 가지가 있으며, 개인 인증과 외국인 인증 중에서 선택할 수 있습니다.
| 인증 방법 | 설명 |
|---|---|
| 휴대폰 인증 | 본인 소유의 휴대폰으로 인증 |
| 아이핀 인증 | 아이핀을 통해 인증 |
3단계: 본인 인증하기
본인 인증을 위해 ‘개인 본인 인증’ 버튼을 클릭합니다. 이후에는 휴대폰으로 문자 인증이나 PASS 인증을 진행합니다.
인증이 완료되면 미납 통행료의 구체적인 정보가 나타납니다. 여기에는 각 미납 건수의 일시, 금액, 톨게이트 위치 등이 포함되어 있습니다.
| 미납 통행료 정보 | 설명 |
|---|---|
| 일시 | 미납된 통행료가 발생한 날짜와 시간 |
| 금액 | 미납된 통행료의 금액 |
| 위치 | 미납 통행료가 발생한 톨게이트의 위치 |
이제 미납 요금이 확인되었으니 다음 단계로 넘어가겠습니다.
하이패스 요금 납부 방법
하이패스 요금을 납부하는 방법도 간단합니다. 다양한 결제 수단을 지원하기 때문에 본인이 편리한 방법으로 선택할 수 있습니다.
아래에서는 하이패스 요금 납부 과정을 자세히 설명하겠습니다.
1단계: 결제 수단 선택하기
미납 통행료 정보가 나타난 화면에서 결제 수단을 선택합니다. 일반적인 계좌이체, 신용카드 외에도 모바일 결제 수단인 네이버페이, 카카오페이 등도 선택할 수 있습니다.
이러한 다양한 결제 방법 덕분에 사용자들은 본인에게 가장 편리한 방법으로 납부할 수 있습니다.
| 결제 수단 | 설명 |
|---|---|
| 계좌이체 | 직접 은행 계좌에서 이체 |
| 신용카드 | 신용카드를 통한 결제 |
| 모바일 페이 | 네이버페이, 카카오페이 등 모바일 결제 서비스 |
2단계: 납부 항목 선택하기
결제 수단을 선택한 후에는 납부할 항목을 클릭하여 V 체크합니다. 그 후 ‘납부’ 버튼을 클릭하면 결제 과정으로 넘어갑니다.
이때 선택한 결제 방식에 따라 별도의 페이지로 이동하게 됩니다.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1 | 결제 수단 선택 후 납부 항목 클릭 |
| 2 | ‘납부’ 버튼 클릭 후 결제 페이지로 이동 |
3단계: 결제 진행하기
이제 결제 정보를 확인하고 결제를 진행합니다. 예를 들어, 네이버페이로 결제를 선택한 경우 네이버페이 창으로 이동하여 결제를 완료하게 됩니다.
결제가 완료되면 다시 고속도로 통행료 홈페이지로 돌아가게 되며, 이곳에서 결제 내역을 확인할 수 있습니다.
| 결제 후 확인 단계 | 설명 |
|---|---|
| 차량번호 입력 | 차량 번호와 조회 기간 설정 |
| 영수증 출력 | PDF, 한글, 엑셀 파일로 저장 가능 |
결제 후 영수증 확인 및 출력
하이패스 미납 요금을 납부한 후에는 영수증을 확인하고 출력하는 과정도 필요합니다. 영수증은 향후 필요할 때 유용하게 사용될 수 있으므로, 결제 후 반드시 확인하는 것이 좋습니다.
1단계: 영수증 확인하기
결제가 완료된 후에는 홈페이지에서 ‘확인’ 버튼을 클릭하여 결제 내역을 확인합니다. 이때 차량 번호와 조회 기간을 설정하면 이전에 미납되어 납부한 하이패스 통행 요금 내역을 한 번에 확인할 수 있습니다.
| 영수증 확인 단계 | 설명 |
|---|---|
| 차량번호 입력 | 차량 번호와 조회 기간 설정 |
| 결제 내역 확인 | 미납된 통행료 내역 확인 |
2단계: 영수증 출력하기
영수증을 출력하기 위해서는 화면 맨 아래 우측에 있는 ‘영수증 출력’을 클릭합니다. 그러면 여러 형식으로 영수증을 저장하거나 출력할 수 있는 옵션이 나타납니다.
PDF, 엑셀, 한글 파일 형식으로 저장할 수 있으며, 필요에 따라 여러 건의 납부 내역을 한 페이지에 출력할 수도 있습니다.
| 영수증 출력 옵션 | 설명 |
|---|---|
| PDF 저장 | PDF 형식으로 저장 가능 |
| 한글 저장 | 한글 HWP 형식으로 저장 가능 |
| 엑셀 저장 | 엑셀 파일로 저장 가능 |
결론
하이패스 미납 요금을 조회하고 납부하는 과정은 매우 간편합니다. 다양한 결제 수단을 통해 온라인에서 쉽게 처리할 수 있으며, 결제 후 영수증을 확인하고 출력하는 것도 가능합니다.
이러한 편리한 시스템 덕분에 미납 요금을 쉽게 해결할 수 있습니다. 이번 기회를 통해 자신이 미납한 통행료가 있는지 확인하고, 빠르게 해결해 보시기 바랍니다.
고속도로를 자주 이용하시는 분들은 미납 요금을 방치하지 말고, 정기적으로 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 이제는 불필요한 스트레스를 줄이고, 안전하고 편리한 고속도로 이용을 즐기시기 바랍니다.
