앱크래시 오류 해결법 총정리

앱크래시 오류는 Windows 운영 체제를 사용하는 동안 사용자에게 불편을 초래하는 흔한 문제 중 하나입니다. 이 오류는 특정 애플리케이션이 예상치 못하게 종료되거나 작동을 중지할 때 발생하며, 주로 인터넷 익스플로러, 크롬 브라우저, 게임, 또는 기타 소프트웨어에서 자주 나타납니다.

앱크래시 오류가 발생하면 사용자에게는 “문제 이벤트 이름: APPCRASH”라는 메시지가 표시되며, 이는 해당 애플리케이션이 예기치 않게 종료되었음을 알리는 경고입니다. 이러한 오류는 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있으며, 그 중 일부는 시스템 파일 손상, 소프트웨어 간의 충돌, 또는 잘못된 설정 등입니다.

앱크래시 오류는 특히 Windows 7 또는 Windows Vista와 같은 구형 운영 체제에서 더 자주 발생하는 경향이 있습니다. 이는 오래된 운영 체제가 최신 애플리케이션이나 드라이버와 호환되지 않아 발생하는 경우가 많기 때문입니다.

사용자들은 이러한 오류를 해결하기 위해 여러 가지 방법을 시도할 수 있으며, 그 과정에서 시스템의 안정성을 높일 수 있습니다. 아래는 앱크래시 오류의 주요 원인과 이 오류를 해결하기 위한 다양한 방법에 대해 자세히 설명하겠습니다.

—

앱크래시 오류를 해결하기 위해서는 여러 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 다음은 일반적으로 추천되는 다섯 가지 해결 방법입니다.

이 방법들은 오류를 해결하는 데 효과적일 수 있으며, 각 방법에 대해 자세히 설명하겠습니다.

키보드 입력 방법 변경하기

첫 번째로 시도해 볼 수 있는 방법은 키보드 입력 방법을 변경하는 것입니다. Windows 시스템에서 사용 중인 입력 도구와의 충돌로 인해 앱크래시 오류가 발생할 수 있습니다.

이를 해결하기 위해서는 다음 단계를 따라 주시기 바랍니다.

제어판 열기: Windows 시작 버튼을 클릭한 후 제어판을 엽니다.
국가 및 언어 설정: 제어판에서 ‘국가 및 언어’ 항목을 선택합니다.
키보드 및 언어 탭: ‘키보드 및 언어’ 탭으로 이동하여 ‘키보드 변경’ 버튼을 클릭합니다.
입력 언어 추가: ‘일반’ 탭에서 ‘추가’ 버튼을 클릭하여 새로운 입력 언어를 추가합니다. 목록에서 ‘한국어(대한민국)’를 선택하고 확인 버튼을 클릭합니다.
기존 입력기 삭제: 추가한 후 기존에 선택된 입력기는 삭제하거나 순서를 변경하여 우선순위를 조정합니다.

이러한 과정을 통해 입력 도구 간의 충돌을 줄일 수 있으며, 이로 인해 앱크래시 오류가 해결될 수 있습니다.

단계	설명
1	제어판 열기
2	국가 및 언어 설정 선택
3	키보드 및 언어 탭 이동
4	입력 언어 추가
5	기존 입력기 삭제

데이터 실행 방지(DEP) 설정 변경

두 번째 방법은 데이터 실행 방지(DEP) 설정을 변경하는 것입니다. DEP는 시스템의 메모리 보호 기능으로, 특정 프로그램이 시스템 메모리를 악용하는 것을 방지합니다.

그러나 일부 경우, 인터넷 익스플로러와 같은 애플리케이션이 DEP와 충돌하여 앱크래시 오류가 발생할 수 있습니다. 이를 해결하기 위해서는 아래 단계를 따라 주시기 바랍니다.

내 컴퓨터 속성 열기: 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 ‘내 컴퓨터’의 속성을 선택합니다.
고급 시스템 설정: ‘고급 시스템 설정’ 버튼을 클릭합니다.
성능 설정: ‘성능’ 섹션에서 ‘설정’ 버튼을 클릭합니다.
DEP 설정 변경: ‘데이터 실행 방지(DEP)’ 탭으로 이동하여 ‘직접 선택 항목 제외’를 선택합니다. 그 후, 추가 버튼을 클릭하여 인터넷 익스플로러를 추가합니다.

이러한 설정을 통해 DEP가 인터넷 익스플로러의 정상 작동을 방해하지 않도록 할 수 있습니다.

단계	설명
1	내 컴퓨터 속성 열기
2	고급 시스템 설정 클릭
3	성능 설정 열기
4	DEP 설정 변경
5	인터넷 익스플로러 추가

다른 내용도 보러가기 #1

레지스트리 편집기에서 설정 변경하기

세 번째 방법은 레지스트리 편집기를 이용하여 특정 키를 삭제하는 것입니다. 레지스트리에서 잘못된 설정이나 불필요한 항목이 앱크래시 오류를 유발할 수 있습니다.

아래의 단계를 따라 주시기 바랍니다.

레지스트리 편집기 열기: Win + R 키를 눌러 실행 창을 열고, ‘regedit’를 입력하여 레지스트리 편집기를 엽니다.
Browser Helper Objects 삭제: 아래 경로로 이동하여 Browser Helper Objects의 하위 폴더를 삭제합니다.
userAgent 삭제: 아래 경로로 이동하여 userAgent 항목을 모두 삭제합니다.

레지스트리 편집기는 시스템의 중요한 부분이므로, 설정을 변경하기 전에 반드시 백업을 권장합니다. 잘못된 설정이 시스템에 심각한 문제를 일으킬 수 있습니다.

단계	설명
1	레지스트리 편집기 열기
2	Browser Helper Objects 삭제
3	userAgent 항목 삭제

시스템 구성에서 불필요한 서비스 비활성화

네 번째 방법은 시스템 구성에서 불필요한 서비스를 비활성화하는 것입니다. 이 방법은 다양한 서비스가 앱과 충돌하여 발생하는 오류를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

아래 단계에 따라 주시기 바랍니다.

시스템 구성 열기: Win + R 키를 눌러 실행 창을 열고, ‘msconfig’를 입력하여 시스템 구성 창을 엽니다.
서비스 탭 이동: ‘서비스’ 탭으로 이동하여 ‘모든 Microsoft 서비스 숨기기’ 옵션을 체크합니다.
서비스 비활성화: 불필요한 서비스의 체크를 해제하고 확인 버튼을 클릭합니다.
리부팅: 변경 사항을 적용하기 위해 컴퓨터를 재부팅합니다.

이 방법은 불필요한 서비스가 시스템 자원을 소모하지 않도록 하고, 앱크래시 오류의 발생 확률을 감소시킬 수 있습니다.

단계	설명
1	시스템 구성 열기
2	서비스 탭 이동
3	불필요한 서비스 비활성화
4	컴퓨터 재부팅

SFC(System File Checker) 실행하기

다섯 번째 방법은 SFC(System File Checker)를 사용하여 시스템 파일의 무결성을 검사하고 손상된 파일을 복구하는 것입니다. 이 방법은 앱크래시 오류가 시스템 파일의 손상으로 인해 발생하는 경우에 효과적입니다.

아래 단계를 따라 주시기 바랍니다.

명령 프롬프트 열기: Win + R 키를 눌러 실행 창을 열고 ‘cmd’를 입력하여 명령 프롬프트를 엽니다.
SFC 명령 실행: ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하여 시스템 파일 검사를 시작합니다.
검사 결과 확인: 검사 결과가 완료되면 오류가 발생했는지 확인합니다. 오류가 발생했다면 cbs.log 파일에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

SFC 명령을 사용하여 시스템 파일을 복구하는 과정은 시간이 걸릴 수 있으며, 완료 후 재부팅이 필요할 수 있습니다.

단계	설명
1	명령 프롬프트 열기
2	SFC 명령 실행
3	검사 결과 확인

앱크래시 오류는 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있으며, 사용자는 여러 방법을 통해 이를 해결할 수 있습니다. 본 블로그에서는 키보드 입력 방법 변경, 데이터 실행 방지 설정 변경, 레지스트리 편집기에서의 수정, 시스템 구성에서의 서비스 비활성화, 그리고 SFC 명령을 통한 시스템 파일 검사와 복구 등의 방법을 소개하였습니다.

이러한 방법들이 모두 효과적이지 않을 경우, OS 재설치를 고려해 볼 수 있습니다. 이는 시간과 노력이 필요하지만, 시스템을 초기 상태로 되돌려 문제를 해결하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

마지막으로, 앱크래시 오류가 발생할 경우에는 조급해하지 마시고, 위의 방법들을 차근차근 실행하여 문제를 해결해 보시기 바랍니다. 이 글이 유용하셨기를 바라며, 앱크래시 오류 해결에 도움이 되셨기를 바랍니다.

감사합니다!