디즈니플러스 성인 인증 방법 및 오류 해결법

디즈니플러스는 다양한 연령대의 사용자들을 위한 방대한 콘텐츠를 제공하는 OTT 서비스입니다. 그러나 성인 콘텐츠를 시청하기 위해서는 성인 인증이 필요합니다.

이번 글에서는 디즈니플러스의 성인 인증 방법과 이 과정에서 발생할 수 있는 오류를 해결하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

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디즈니플러스 성인 인증의 필요성

디즈니플러스는 디즈니, 마블, 스타워즈, 픽사 등 다양한 브랜드의 콘텐츠를 보유하고 있습니다. 이 중에는 19세 이상의 성인만 시청 가능한 콘텐츠도 있습니다.

따라서, 성인 인증은 필수적인 절차입니다.

콘텐츠 종류 설명
애니메이션 어린이와 가족을 위한 콘텐츠
영화 다양한 장르의 영화, 성인 콘텐츠 포함
시리즈 드라마, 다큐멘터리 등 다양한 장르
성인 콘텐츠 19세 이상의 성인만 시청 가능한 콘텐츠

디즈니플러스에서는 성인 인증을 통해 사용자가 연령에 맞는 콘텐츠를 안전하게 시청할 수 있도록 하고 있습니다. 인증을 하지 않으면 특정 콘텐츠에 접근할 수 없으며, 이는 사용자에게 불편을 초래할 수 있습니다.

따라서 성인 인증은 간단하지만 중요한 절차입니다.

디즈니플러스 성인 인증 방법

디즈니플러스의 성인 인증은 매우 간단한 절차로 이루어져 있습니다. 아래의 단계를 따라 진행해 주시기 바랍니다.

  1. 디즈니플러스 웹사이트 접속
  2. 웹 브라우저를 열고 디즈니플러스 성인 인증 페이지로 이동합니다.
  3. 로그인 화면이 나타나면, 사용 중인 계정으로 로그인합니다.

  4. 프로필 선택

  5. 여러 프로필이 등록되어 있다면, 성인 인증을 진행할 프로필을 선택합니다.

  6. 본인 인증 절차

  7. 휴대폰 번호를 입력하여 본인 인증을 요청합니다.
  8. 입력한 휴대폰으로 인증 번호가 전송됩니다. 해당 번호를 입력하여 인증을 완료합니다.

  9. 인증 완료

  10. 인증이 완료되면, 해당 프로필로 19세 이상의 콘텐츠에 접근할 수 있습니다.

이 과정은 모바일 앱에서도 유사하게 진행할 수 있으며, 앱에서 프로필을 수정하고 콘텐츠 등급을 설정할 수 있습니다.

단계 설명
1 디즈니플러스 성인 인증 페이지 접속
2 성인 인증을 진행할 프로필 선택
3 휴대폰 번호 입력 및 인증 번호 수신
4 인증 완료 후 콘텐츠 시청 가능

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성인 인증 후 발생할 수 있는 오류

성인 인증을 완료했음에도 불구하고 “성인 인증이 필요합니다”라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 이는 여러 가지 이유로 발생할 수 있으며, 이를 해결하기 위한 방법도 함께 알아보겠습니다.

캐시 문제로 인한 오류

가장 흔한 원인 중 하나는 캐시 문제입니다. 모바일 기기나 PC에서 디즈니플러스를 사용하다 보면, 이전의 캐시가 남아 있어 오류가 발생할 수 있습니다.

이 경우, 캐시를 삭제하고 다시 로그인하면 문제가 해결될 수 있습니다.

디바이스 캐시 삭제 방법
아이폰 설정 > 일반 > 저장 공간 > 디즈니플러스 선택 후 ‘정리하기’
갤럭시 설정 > 앱 > 디즈니플러스 선택 후 ‘저장 공간’ 클릭 > 캐시 삭제
PC (크롬) 인터넷 사용 기록 삭제 > 캐시 및 쿠키 삭제
PC (사파리) 설정 > 사파리 > 고급 > 웹사이트 데이터에서 ‘모든 웹 사이트 데이터 제거’

다른 프로필로의 전환

때때로, 다른 프로필로 전환한 후 다시 돌아오는 것만으로도 인증 오류가 해결될 수 있습니다. 이는 디즈니플러스의 세션 관리와 관련이 있을 수 있습니다.

로그아웃 후 재로그인

로그아웃 후 몇 분 기다린 뒤, 다시 로그인하는 방법도 효과적입니다. 이는 서비스의 서버와의 연결을 새로고침하는 것으로, 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

콘텐츠 등급 설정 방법

성인 인증을 완료한 후에도 특정 콘텐츠를 시청할 수 없는 경우, 콘텐츠 등급 설정이 올바르게 되어 있는지 확인해야 합니다. 아래의 방법을 통해 콘텐츠 등급을 설정할 수 있습니다.

  1. 프로필 수정
  2. 디즈니플러스 앱을 실행한 후, 오른쪽 아래에 있는 프로필 아이콘을 클릭합니다.
  3. 프로필 수정을 선택합니다.

  4. 콘텐츠 등급 설정

  5. 자신의 프로필의 우측 하단에 있는 연필 모양 아이콘을 클릭합니다.
  6. “콘텐츠 등급” 옵션을 클릭합니다.

  7. 등급 변경 및 저장

  8. 콘텐츠 등급을 “19+”로 변경한 후, “저장” 버튼을 클릭하여 설정을 완료합니다.
단계 설명
1 프로필 수정 > 프로필 아이콘 클릭
2 콘텐츠 등급 설정 > 연필 아이콘 클릭
3 콘텐츠 등급 변경 > “19+”로 설정 후 저장

자녀 프로필 관리

디즈니플러스는 자녀가 사용하는 프로필을 별도로 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. 자녀 프로필의 경우, 성인 콘텐츠를 차단하고 안전한 시청 환경을 제공하기 위해 콘텐츠 등급을 15세 이하로 설정할 수 있습니다.

이를 통해 자녀가 부적절한 콘텐츠에 접근하는 것을 방지할 수 있습니다.

자녀 프로필 설정 방법

  1. 프로필 추가
  2. 디즈니플러스 계정 내에서 새로운 프로필을 추가합니다.
  3. 자녀용 프로필을 추가할 때 “자녀” 옵션을 선택합니다.

  4. 콘텐츠 제한 설정

  5. 추가한 프로필에서 콘텐츠 등급을 설정합니다.
  6. 15세 이하로 설정하여, 특정 콘텐츠에 대한 접근을 제한합니다.
단계 설명
1 새로운 프로필 추가 > “자녀” 선택
2 콘텐츠 등급 설정 > 15세 이하로 제한

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마무리

디즈니플러스의 성인 인증 방법과 오류 해결법에 대해 알아보았습니다. 성인 인증은 간단하지만, 이를 통해 안전하고 적절한 콘텐츠를 시청할 수 있습니다.

인증 과정에서 발생할 수 있는 오류는 캐시 삭제 등 간단한 방법으로 해결할 수 있으니, 불편함을 겪지 않도록 주의해 주시기 바랍니다. 각 프로필마다 개별적으로 성인 인증을 진행해야 하므로, 가족과 함께 사용하는 경우 꼭 확인해 보시기 바랍니다.

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